TÉRMINOS Y CONDICIONES
Introducción: La presente página web (en adelante, la "web") es propiedad de Eleazar Fuentes, y tiene como objeto la venta de servicios de asesoría, programas online y libros entre otros servicios (en adelante, los "productos").
El acceso y uso de la web atribuye la condición de usuario (en adelante, el "usuario") y supone la aceptación plena y sin reservas de los términos y condiciones establecidos en este documento.
Objeto Los presentes términos y condiciones tienen por objeto regular el acceso y uso de la web por parte del usuario, así como la adquisición de los productos ofrecidos en la misma.
Condiciones de acceso y uso: El acceso y uso de la web por parte del usuario tiene carácter gratuito, y no requiere registro previo.
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la web, de conformidad con la legislación aplicable y los presentes términos y condiciones. En particular, el usuario se obliga a no realizar ninguna actividad que pudiera dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la web, o que impidiera su normal funcionamiento.
Asimismo, el usuario se compromete a no utilizar la web con fines ilícitos, contrarios a la buena fe y al orden público, o que pudieran lesionar los derechos e intereses de terceros.
La empresa se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a aquellos usuarios que incumplan los presentes términos y condiciones o la legislación aplicable.
Proceso de compra: El proceso de compra de los productos ofrecidos en la web se realiza a través de los siguientes pasos:
Selección del producto: el usuario selecciona el producto que desea adquirir, y añade el mismo al carrito de la compra.
Datos de envío: el usuario introduce los datos necesarios para el envío del producto, tales como la dirección de entrega y los datos de contacto.
Pago: el usuario selecciona el método de pago y realiza el pago correspondiente.
Confirmación de compra: una vez completados los pasos anteriores, se muestra al usuario una pantalla de confirmación de compra.
Precios y formas de pago: Los precios de los productos se indican en la web, y se expresan en euros (€), o en la moneda del país del comprador, incluyendo el IVA u otros impuestos que pudieran corresponder.
El usuario puede realizar el pago de los productos mediante las siguientes formas de pago:
Tarjeta de crédito o débito: se aceptan las principales tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express).
Stripe: se aceptan los pagos realizados a través de la plataforma Stripe.
Transferencia bancaria: se aceptan los pagos realizados mediante transferencia bancaria.
Entrega de los productos: Los productos adquiridos en la web se entregan en la dirección indicada por el usuario en el proceso de compra.
El plazo de entrega de los productos dependerá del lugar de envío y del método de envío seleccionado. Este plazo se indicará al usuario en el momento de la compra.
En caso de que se produzca alguna incidencia en la entrega de los productos, la empresa se compromete a informar al usuario de dicha incidencia y a buscar una solución lo antes posible.
Derechos de propiedad intelectual: La empresa es titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre la web y sobre los productos ofrecidos en la misma.
Queda expresamente prohibida cualquier reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de la web o de los productos sin autorización previa y por escrito de la empresa.
Responsabilidad y garantías: La empresa no se hace responsable de los posibles errores o imprecisiones en la información facilitada en la web.
Asimismo, la empresa no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios que puedan derivarse del uso de la web, incluyendo la pérdida de datos o la interrupción del servicio.
En cualquier caso, la responsabilidad de la empresa se limitará al importe abonado por el usuario por los productos adquiridos.
Modificaciones y actualizaciones: La empresa se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso los términos y condiciones de uso de la web.
Asimismo, la empresa se reserva el derecho a actualizar y modificar en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso la información contenida en la web, así como los productos ofrecidos en la misma.
Ley aplicable y jurisdicción competente Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.
Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la web, así como de la adquisición de los productos ofrecidos en la misma, será sometida a los juzgados y tribunales de Madrid, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Condiciones:
Garantía de satisfacción y devoluciones: Para los productos físicos que se venden en nuestra web, ofrecemos una garantía de satisfacción de 15 días desde la fecha de recepción del producto. Si durante ese periodo de tiempo el usuario no queda satisfecho con su compra, puede devolver el producto y se le reembolsará el importe abonado.
Para proceder a la devolución, el usuario deberá comunicarlo a través de nuestras vías de contacto, y le proporcionaremos las instrucciones necesarias para la devolución del producto. Una vez recibido el producto en perfectas condiciones, se procederá al reembolso del importe abonado.
En el caso de productos digitales, se suspenderá el servicio de los mismos una vez recibida la comunicación, y se procederá a la devolución del importe del mismo.
Datos: Eleazar Fuentes, con domicilio en C/Santa Infancia 7, 28011 y NIF 47280277M